RECEPCIONISTA FIESTA INN MERIDA
Fecha: 12 oct 2026
Ubicación: Yucatán, MX
Empresa: grupoposadp2
Misión del Puesto
Ser el primer rostro de bienvenida en Posadas; recibir y canalizar a los clientes externos; proveedores y colaboradores que llegan o llaman al corporativo . Responder llamadas ; con excelente actitud de servicio que distingue a Posadas en su atención al cliente tanto externo como interno. Apoyar en tareas administrativas
Áreas de Especialización
Conocimientos técnicos
Escolaridad
- Licenciatura en Administración o Turismo
- Titulado
Paquetes Informáticos
Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
Principales funciones del puesto
| Responsabilidad | Nivel (Total Parcial o de Soporte) | INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados. |
| Atender con cortesía y amabilidad todas las llamadas que ingresan a la oficinas corporativas de la CDMX por medio de nuestro conmutador | Total | Evaluaciones internas; encuesta de servicio |
| Responder algunas solicitudes del cliente interno y el cliente externo. | Soporte | Encuesta de servicio; reportes |
| Apoyar con diversas tareas administrativas como control de gastos de proveedores o gastos de viaje | Soporte | Seguimiento del Jefe Directo en control de actividades asignadas |
| Resolver los problemas de la agenda de uso de salas de juntas y contactar algún servicio interno que se requiera. | Parcial | Reportes recibidos |
Posición física del trabajo
Necesidades físicas del puesto