COORDINADOR DE GRUPOS Y CONVENCIONES | GRAND FIESTA AMERICANA VERACRUZ

Misión del Puesto

Generar ingresos para Banquetes atacando el segmento de eventos sociales principalmente; así como asegurarse de cumplir la promesa de venta supervisando que el servicio ofrecido este acorde a los requerimientos de los clientes; respetando los valores de la sociedad y de la corporación; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios por los servicios del Hotel utilizados.

Áreas de Especialización

Técnicas de Ventas

Comercialización de Servicios

Contabilidad General, impuestos, auditoría

Gastronomía

Escolaridad

Paquetes Informáticos

Idiomas

Experiencia

Ejecutivo de Ventas 2 años

Coordinador de Banquetes 1 a 2 años

Principales funciones del puesto

Asignar las carteras de clientes y presupuestos de ingresos de Banquetes al Ejecutivo de Banquetes

Fomentar las relaciones públicas del Hotel, mediante la visita a ferias, exposiciones, Universidades, etc.

Integrar propuesta del Plan local de ventas y mercado para el segmento de eventos sociales y sesiones de trabajo

Brindar atención a los clientes de la plaza que no estén satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia

Asesorar a la fuerza de ventas y coordinar la logística de eventos contratados de servicio por los huéspedes VIP de la región.

Garantizar que se capturen los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas (Tiempo Cero)

Evaluar el desempeño del equipo de Banquetes y validar los resultados por contratos de servicio pagados.

Posición física del trabajo

Necesidades físicas del puesto