RECEPCIONISTA GRAND FIESTA AMERICANA SUMIYA CUERNAVACA

Fecha: 30 sep. 2025

Ubicación: Morelos, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

"Garantizar que sea un gran día  para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana". Responder llamadas ; con excelente actitud de servicio que distingue a Posadas en su atención al cliente.

Principales funciones

  • Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios 
  • Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
  • Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias. 
  •  Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
  • Atender el call center

Áreas de Especialización

  • ATENCIÓN A CLIENTES
  • COMUNICACIÓN
  • Conocimientos técnicos

  • SERVICIO A CLIENTE
  • MANEJO DE CONMUTADOR
  • TAREAS ADMINISTRATIVAS
  • CONTROL DE AGENDA
  • CONTROL DE PAGOS
  • Escolaridad

    • Licenciatura
    • Titulado

    Paquetes Informáticos

    Office
    Inglés

    Idiomas

    Experiencia

  • RECEPCIONISTA 6 MESES
  • ASISTENTE ADMINISTRATIVO 6 MESES
  • Posición física del trabajo

    • De pie durante la jornada de trabajo

    Necesidades físicas del puesto

    • Comunicación constante con clientes y huéspedes