SECRETARIA GRAND FIESTA AMERICANA CORAL BEACH ALL INCLUSIVE SPA AND RESORT

Misión del Puesto

Brindar asistencia al director y al area de sistemas en general en temas administrativos.

Áreas de Especialización

Servicio al cliente

Inglez vanzado

Administrtivo

Conocimientos técnicos

• Apoyo en la distribución de gastos de viaje y reporte de viajes de ejecutivos
• Elaboración de certificados de cortesía cada vez que estos se soliciten.
• Solicitud de llaves para habitaciones  muestra, cada vez que se soliciten visitas de inspección o en su caso se tengan fam trips en casa
• Elaboración de bolsas para visitas de inspección, vaca vez que estos se tengan o sean solicitados.

Escolaridad

Paquetes Informáticos

Idiomas

Experiencia

Asistente Dirección

Secretaria

Principales funciones del puesto

• Asistir en la recepción de llamadas y toma de mensajes
• Resolver solicitudes de proveedores, clientes especiales, ejecutivos corporativos de otros hoteles o empresas turnando la petición al ejecutivo correspondiente
• Participación e briefings cada vez que se realicen
• Elaboración de reservaciones para huéspedes  y vips así como también distribución de carácter informativo a las áreas involucradas.
• Elaboración de solicitudes de cheques para pagos de publicidad local, nacional y extranjera. Así como también para proveedores por pagos de servicios solicitados.
• Elaboración de solicitud de boletos de avión para viajes de ejecutivos según sea el caso.
• Elaboración de envíos de mensajería, para servicios de correspondencia nacional e internacional.

Posición física del trabajo

Sentada  la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.

Necesidades físicas del puesto

• *Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos ,se requiere estar parado  la mayor parte del tiempo.
• * En caso de ser necesario se  trasladara entre  los pisos del Hotel .
• *En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.