RECEPCIONISTA GRAND FIESTA AMERICANA CORAL BEACH CANCUN ALL INCLUSIVE RESORT & SPA

Fecha: 1 ago. 2025

Ubicación: Quintana Roo, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Responsable de recibir controlar y brindar la información de servicios a los huéspedes. Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes

Áreas de Especialización

 

  • Conocimientos paquetería Office.
  • Atención al cliente

Conocimientos técnicos

  • Conocimientos paquetería Office.
  • Atención al cliente

Escolaridad

  • Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
  • Titulado

Paquetes Informáticos

Excel

Idiomas

Inglés
Español

Experiencia

Recepcionista;Asistente administrativo

Principales funciones del puesto

  • Efectuar el Registro de entradas y salidas de huéspedes
  • Otorgar un trato personalizado, buscando la satisfacción de las necesidades de los huéspedes
  • Utilizar la fraseología establecida.
  • Atender con prontitud, de manera amigable y cortés a todos los huéspedes.

Posición física del trabajo

  • De pie la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.

Necesidades físicas del puesto

  • En caso de ser necesario  se trasladara entre las áreas del Hotel.