RECEPCIONISTA FIESTA INN PLAYA DEL CARMEN
Fecha: 31 oct. 2025
Ubicación: Quintana Roo, MX
Empresa: grupoposadp2
Misión del Puesto
Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.
Áreas de Especialización
Servicio al cliente
Conocimientos técnicos
- Check in
- Check out
Escolaridad
- Licenciatura en Comunicación
- Titulado en Turismo
Paquetes Informáticos
INNSIST
Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
Recepcionista;
Principales funciones del puesto
- Cumplir modelo proactivo entre Recepción, Call Center, Isla y servicio de Alimentos y Bebidas.
- Cambiar posiciones entre Recepción, Call Center, Isla y servicio de Restaurante.
- Llevar a cabo procesos de Check in / Check out acorde a estándares y políticas.
- Integrar documentación de llegada y garantía de pago por la estadía del huésped.
- Elaborar reporte de cierre diario de las transacciones del día.
- Verificar inventario de habitaciones disponibles.