MESERO GRAND FIESTA AMERICANA CORAL BEACH CANCUN ALL INCLUSIVE RESORT & SPA

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Fecha: 14 ago. 2025

Ubicación: Quintana Roo, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Brindar a los Huéspedes el servicio de alimentos y bebidas; de acuerdo a los estándares de cada Centro de Consumo; mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares; para garantizar una completa satisfacción del huésped con lo ofrecido; encargándose de preparar las mesas; utensilios y en general todos los implementos necesarios; así como hacer la promoción de los alimentos y bebidas en los Centros de Consumo a todos los clientes durante su estancia.

Áreas de Especialización

  • Amabilidad y atención al huésped
  • Intuir las necesidades del huésped
  • Habilidad multitarea
  • Trabajo en equipo
  • Resilencia
  • Comunicación

Conocimientos técnicos

  • Alta calidad en servicio al huesped

Escolaridad

  • Preparatoria

Paquetes Informáticos

Office

Idiomas

Inglés

Experiencia

Mesero Centro de Consumo ;Mesero Cafeteria ;Mesero Bar ;

Principales funciones del puesto

  • Ofrecer un servicio profesional y personalizado a todos los clientes durante el evento de banquetes, el cual se apegue a los estándares establecidos.
  • Cumplir con los procedimientos y estándares establecidos para el área.
  • Reportar de inmediato objetos olvidados a Lost & Found y al Capitán del evento.
  • Cumplir con los estándares del área de Alimentos y Bebidas de acuerdo al Manual de Estándares de Servicio.
  • Cumplir con los procedimientos establecidos para el área de acuerdo al Manual de Procedimientos de Operación de Alimentos y Bebidas.
  • Presentarse uniformado a la zona donde se encuentran desplegados los detalles del evento.
  • Atender activamente al briefing de pre-servicio.
  • Cumplir con los tiempos establecidos para el evento.
  • Participar activamente en el programa de Prácticas de Operación.

 

Posición física del trabajo

  • Hotel de 11 pisos constante traslado entre pisos y habitaciones por elevador y/o escaleras de emergencia.

Necesidades físicas del puesto

* En caso de ser necesario  se trasladara entre las áreas del Hotel.