GERENTE SISTEMAS DEVOSSION ISLA MUJERES

Misión del Puesto

Garantizar la correcta implementación de los procesos administrativos; operativos y de seguridad que el área de sistemas hoteleros tiene definidos, además de impulsar la transformación digital y la innovación tecnológica, alineando las soluciones de TI con los objetivos estratégicos del hotel, los estándares de servicio y las necesidades de las diferentes áreas del hotel, asegurando la continuidad operativa y el uso eficiente de los recursos tecnológicos. 

Condiciones de empleo

Áreas de Especialización

• Conexión remota a servidores corporativos
• Respaldos y soporte tecnico en sitio
• Asesoria a usuarios internos y externos
• Gestión de infraestructura tecnológica 
• Automatización y eficiencia operativa 

Conocimientos técnicos

• Implementacion de redes internas
• Administración de servidores; aplicaciones remotas y seguridad
• Manejo de sistema hotelero INNSSIST
• Manejo de sistema ORACLE
• Paquetería Windows

Escolaridad

Paquetes Informáticos

Idiomas

Experiencia

• Gerente de Sistemas 1 año
• Asistente de Sistemas 1 año

Principales funciones del puesto

• Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de servidores, redes, Wi-Fi, telecomunicaciones, almacenamiento y equipos tecnológicos
• Instala y mantiene actualizados programas en las computadoras y terminales del hotel
• Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura
• Asegurar una conectividad Wi-Fi de alta calidad tanto para huéspedes como para colaboradores
• Asegurar que los sistemas soporten adecuadamente los estándares de servicio del hotel
• Mantener actualizados inventarios, configuraciones y documentación técnica
• Asegurar que el software instalado en las computadoras del hotel sea la version mas actualizada y cumpla con los requerimientos del area de Sistemas Hoteleros Posadas.
• Asegurar que todos los usuarios de los hoteles cuenten con el soporte necesario para garantizar que los sistemas cumplan con las especificaciones proporcionadas por Sistemas Hoteleros Posadas

Posición física del trabajo

El puesto se desempeña principalmente en las instalaciones del hotel, combinando actividades administrativas en oficina con recorridos frecuentes por las diferentes áreas operativas y técnicas para supervisar la infraestructura, sistemas y servicios tecnológicos 

Necesidades físicas del puesto

• Trabajo predominantemente de oficina.
• Uso frecuente de computadora y dispositivos de comunicación.
• Desplazamiento frecuente dentro de las instalaciones del hotel.
• Acceso a cuartos técnicos, centros de datos y áreas de infraestructura.
• Capacidad para permanecer de pie y caminar durante recorridos de supervisión.
• Manipulación o supervisión de equipos tecnológicos.
• Disponibilidad para atender situaciones críticas que puedan afectar la operación del hotel.