COMMUNITY MANAGER THE EXPLOREAN KOHUNLICH BY FIESTA AMERICANA

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Fecha: 23 sep 2024

Ubicación: Quintana Roo, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Monitorear y generar el tráfico en redes sociales de los hoteles de la División Todo Incluido bajo la estrategia marcada por las políticas corporativas y las indicaciones de la Dirección de Ventas de los hoteles. Supervisa y mejora la reputación de la marca y de los hoteles con el fin de humanizar las marcas y generar el trafico a largo plazo formando así una fuente de información confiable para futuros huéspedes.

Áreas de Especialización

  • Ventas
  • Mercadotecnia
  • Fotografía Publicitaria
  • Redes Sociales
  • Diseño Gráfico
  • Comercio Electrónico

Conocimientos técnicos

  • Amplios conocimientos de la red; tecnologías de información; programación web; con un desenvolvimiento fluído y natural dentro del entorno de Social Media y Reputación Online
  • Alto conocimiento de métricas e indicadores de Social Media y Web
  • Amplio conocimiento de la empresa; de sus productos y servicios.
  • Conocimiento de softwares especializados para monitorear y medir resultados en la red.

    • Escolaridad

    • Licenciatura en Económico Administrativo o Mercadotecnia
    • Titulado

    Paquetes Informáticos

    Office
    Photoshop
    redes sociales

    Idiomas

    Inglés

    Experiencia

    • Coordinación de Ventas
    • Community Manager 

    Principales funciones del puesto

    • Mantener una correcta imagen comercial y evitar conflictos con el cliente final por errores en el mensaje inicial.
    • Supervisa que el contenido e imágenes del producto hotelero se desplieguen correctamente.
    • Generación de reportes en nuestros diferentes redes sociales.
    • Administrar la reputación del hotel en Trip Advisor.
    • Creación contenidos para las principales redes sociales

    Posición física del trabajo

    La posición requiere que la persona este en la unidad de negocio, recabando contenido para la publicación de nuestros servicios. 

    Necesidades físicas del puesto

    Desplazarse en el hotel y realización actividades recreativas.