CAPITAN GRAND FIESTA AMERICANA CORAL BEACH CANCUN ALL INCLUSIVE RESORT & SPA
Fecha: 30 dic. 2025
Ubicación: Quintana Roo, MX
Empresa: grupoposadp2
Misión del Puesto
Coordinar y apoyar al personal operativo de los Centros de Consumo para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas; de acuerdo a los estándares de cada centro de consumo.
Áreas de Especialización
- Manejo de estándares en A&B
- Manejo de personal
- Control de costos
Conocimientos técnicos
- Manejo de estándares en A&B
- Manejo de personal
- Control de costos
Escolaridad
- Preparatoria
Paquetes Informáticos
Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
Mesero Centro de Consumo ;Mesero Bar
Principales funciones del puesto
- Controlar, supervisar y atender los requerimientos de cantineros, meseros y huéspedes, cumpliendo los estándares de calidad, servicio, costos y presupuesto de ventas y utilidades establecido.
- Asegurar la plena satisfacción del huésped a través de una oportuna atención y un servicio ágil y eficiente, logrando los índices de SSR y SSH.
- Cultivar relaciones personales con los clientes.
- Proponer cambios o alternativas en el entretenimiento musical.
Posición física del trabajo
Hotel de 11 pisos constante traslado entre pisos y habitaciones por elevador y/o escaleras de emergencia.
*De pie la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.
Necesidades físicas del puesto
*Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos, se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo.