GERENTE GRUPOS Y CONVENCIONES HOTEL FIESTA AMERICANA HACIENDA GALINDO, SAN JUAN DEL RÍO, QUERÉTARO.

Fecha: 18 jul. 2025

Ubicación: Queretaro, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes;a através de una óptima operación y logística de todos los eventos; sesiones; conferencias; etc que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear; controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de comercialización; empleando para esto la estructura física y humana del Hotel; en condiciones adecuadas de cantidad; calidad; oportunidad; precio y con una cultura laboral orientada a la atención al cliente; promoviendo el desarrollo humano; económico y social; respetando los valores de la sociedad y de la corporación; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios por los servicios del Hotel utilizados. Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana

Áreas de Especialización

  • Contabilidad General
  • Gastronomía
  • Técnicas de Ventas
  • Comercialización de Servicios
  • Manejo de Grupos
  • Controles Administrativos

Escolaridad

  • Licenciatura en Administración o Turismo
  • Pasante

Paquetes Informáticos

Office

Idiomas

Inglés

Experiencia

  • Coordinador de Banquetes 2 años
  • Ejecutivo de Ventas 1-2 años
  • Principales funciones del puesto

    • Asignar las carteras de clientes y presupuestos de ingresos de Banquetes al Ejecutivo de Banquetes.
    • Fomentar las relaciones públicas del Hotel; mediante la visita a ferias; exposiciones; Universidades; etc.
    • Integrar propuesta del Plan local de ventas y mercado para el segmento de eventos sociales y sesiones de trabajo.
    • Brindar atención a los clientes de la plaza que no estén satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia.
    • Asesorar a la fuerza de ventas y coordinar la logística de eventos contratados de servicio por los huéspedes.
    • Garantizar que se capturen los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas.
    • Evaluar el desempeño del equipo de Banquetes y validar los resultados por contratos de servicio pagados.

    Posición física del trabajo

    Casco de Hacienda con Extensos Jardines, salones y Viñedo.

    Necesidades físicas del puesto

    • Caminar largos trayectos
    • Estar de pie durante tiempo prolongado
    • Actividades dentro de oficina por lo que se requiere permanecer sentado en periodos prolongados.