COORDINADOR GRUPOS Y CONVENCIONES, FIESTA AMERICANA HACIENDA GALINDO, SAN JUAN DEL RIO, QUERETARO.

Misión del Puesto

Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes, a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc. que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de comercialización empleando para esto la estructura física y humana del Hotel en condiciones adecuadas de cantidad calidad oportunidad precio y con una cultura laboral orientada a la atención al cliente promoviendo el desarrollo humano, económico y social respetando los valores de la sociedad y de la corporación logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios por los servicios del Hotel utilizados. Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana

Áreas de Especialización

• Controles administrativos
• Gastronomía
• Técnicas de Ventas
• Comercialización de Servicios
• Manejo de grupos
• Auditor Contable

Conocimientos técnicos

Escolaridad

Paquetes Informáticos

Idiomas

Experiencia

Principales funciones del puesto

• Fomentar las relaciones públicas del Hotel, mediante la visita a ferias, exposiciones, Universidades, etc.
• Integrar propuesta del Plan local de ventas y mercado para el segmento de eventos sociales y sesiones de trabajo.
• Brindar atención a los clientes de la plaza que no estén satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia.
• Asesorar a la fuerza de ventas y coordinar la logística de eventos contratados de servicio por los huéspedes VIP de la región.
• Garantizar que se capturen los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas.

Posición física del trabajo

• Extensos Pasillo y Jardines
• Amplios Salones para eventos 

Necesidades físicas del puesto

• Caminar por largos periodos
• Permanecer de pie por largo tiempo
• Realizar sentada funciones administrativas