ESTACIONADOR BELL BOY GRAND FIESTA AMERICANA OAXACA

Misión del Puesto

Proporcionar a los Huéspedes apoyo con sus pertenencias; para llevarlos a la recepción y/o a las habitaciones que les han sido asignadas; informarles sobre las facilidades del hotel y los servicios que el hotel ofrece y tiene.

Áreas de Especialización

• Cualquiera relacionada con la operación hotelera
• Servicio al cliente

Escolaridad

Paquetes Informáticos

Idiomas

Principales funciones del puesto

• Estacionar automóvil en los lugares asignados.
• Mantener vigente su licencia de conducir.
• Dar buen uso a la camioneta del hotel, durante los recorridos que se deban realizar.
• Proporcionar al huésped información correcta.
• Realizar transportación de huéspedes desde el hotel al aeropuerto y/o empresa, si el Gerente de Servicio al Huésped da la orden.
• Registrar, marcar los detalles del automóvil del huésped  y entregar boleto de estacionamiento (cuando aplique).
• Recibir, estacionar en los lugares asignados y entregar el automóvil al huésped.
• Apoyar al huésped con solicitudes de transporte o de información de la plaza.
• Realizar la transportación de huéspedes dentro del perímetro de la ciudad (servicio de hotel-empresa-hotel, hotel-aeropuerto) si el Gerente de Servicio al Huésped da la orden.
• Apego a políticas, manuales de operación, procedimientos y estándares de Posadas.