BELL BOY GRAND FIESTA AMERICANA OAXACA
Fecha: 27 feb. 2025
Ubicación: Oaxaca, MX
Empresa: grupoposadp2
Misión del Puesto
Proporcionar a los Huéspedes apoyo con sus pertenencias; para llevarlos a la recepción y/o a las habitaciones que les han sido asignadas; informarles sobre las facilidades del hotel y los servicios que el hotel ofrece y tiene.
Áreas de Especialización
Servicio al cliente
Operación hotelera
Escolaridad
- Preparatoria
- Carrera técnica
Paquetes Informáticos
Office
Idiomas
Inglés
Principales funciones del puesto
- Usar correctamente la llave maestra para ingreso de las habitaciones.
- Cuidar y entregar el equipaje del huésped en resguardo.
- Apoyar al huésped con su equipaje hasta la habitación o al lobby.
- Proporcionar al huésped información correcta.
- Acompañar al huésped a su habitación al momento de su llegada y confirmar que el huésped se encuentre satisfecho con la misma.
- Proporcionarle al huésped una breve reseña del hotel, durante el trayecto a su habitación.
- Apego a políticas, manuales de operación, procedimientos y estándares de Posadas.