EJECUTIVO DE CUENTA GROUP DESK CORPORATIVO SANTA FE

Misión del Puesto

Gestionar los procesos administrativos relacionados con las ventas de grupos, asegurando una correcta coordinación con las distintas áreas del hotel y Posadas USA, contribuyendo a la satisfacción de clientes internos y externos.

Áreas de Especialización

• Administración de ventas de grupos.

• Coordinación interna y apoyo operativo.

• Atención y seguimiento a clientes.

Conocimientos técnicos

• Inglés avanzado (indispensable).
• Manejo de Tiempo Cero e INSSIST.
• Organización y gestión de alta carga administrativa.

Escolaridad

Paquetes Informáticos

Idiomas

Experiencia

• Experiencia previa como operador de grupos, coordinador de grupos o ejecutivo de ventas en hotelería.
• Habilidad para organizar procesos de ventas con múltiples áreas internas.
• Experiencia en contacto con equipos internacionales (deseable).

Principales funciones del puesto

• Realizar y gestionar los procesos administrativos de las ventas de grupos.
• Coordinarse con las áreas del hotel para dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes.
• Brindar atención a clientes externos y dar soporte a las ventas generadas desde el equipo de USA.
• Organizar la información de ventas y asegurar el cumplimiento de políticas internas.
• Mantener comunicación constante con OPIs y áreas involucradas en la operación de grupos.

Posición física del trabajo

La jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora y en ocasiones en constante movimiento.

Necesidades físicas del puesto

Desplazarse entre el piso 9 y 10 por escaleras o elevador. Comunicarse y escuchar de manera activa y constante a los colaboradores del corporativo.