RECEPCIONISTA CORPORATIVO

Misión del Puesto

Ser el primer rostro de bienvenida en Posadas, recibir y canalizar a los clientes externos, proveedores y colaboradores que llegan o llaman al corporativo. Responder llamadas con excelente actitud de servicio que distingue a Posadas en su atención al cliente tanto externo como interno. Apoyar en tareas administrativas.

Áreas de Especialización

• Atención a clientes 
• Comunicación 
• Planificación 

Conocimientos técnicos

• Servicio al cliente
• Manejo de conmutador 
• Tareas administrativas
• Control de agenda y pagos
• Uso de plataformas: Teams, Canva, Excel

Escolaridad

Paquetes Informáticos

Idiomas

Experiencia

• Recepcionista - 1 año 

Principales funciones del puesto

• Atender con cortesía y amabilidad todas las llamadas que ingresan a la oficinas corporativas de la CDMX por medio de nuestro conmutador.
• Responder algunas solicitudes del cliente interno y el cliente externo. 
• Apoyar con diversas tareas administrativas. 
• Mantener la agenda actualizada y organizada, así como resolver los problemas de uso de salas de juntas y contactar algún servicio interno que se requiera.  

Posición física del trabajo

La jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora y en ocasiones en constante movimiento.

Necesidades físicas del puesto

Desplazarse entre el piso 9 y 10 por escaleras o elevador. Comunicarse y escuchar de manera activa y constante a los colaboradores del corporativo.