GERENTE SERVICIO A HUESPEDES FIESTA INN CUAUTITLÁN

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Fecha: 3 jul. 2025

Ubicación: Estado de México, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio.

Áreas de Especialización

  • Atención y servicio a clientes
  • Procesos administrativos en la recepción
  • Manejo de personal

Conocimientos técnicos

  • Sistemas hoteleros

Escolaridad

  • Licenciatura en Turismo

Paquetes Informáticos

Office

Idiomas

Inglés

Experiencia

  • Supervisor Recepción
  • Subgerente Ventas
  • Concierge
  • Recepcionista

Principales funciones del puesto

  • Administración de inventario de habitaciones
  • Procesos administrativos de la recepción / Check in - Check out
  • Atención y seguimiento requerimientos  del huésped
  • Manejo de sistemas hoteleros

Posición física del trabajo

Hotel de 128 habitaciones, distribuidas en 6 pisos. Recepción y oficinas administrativas ubicadas en planta baja.

Necesidades físicas del puesto

Necesario uso de computadora.

Comunicación directa con huéspedes