GERENTE GRUPOS Y BANQUETES GRAND FIESTA AMERICANA SUMIYA CUERNAVACA
Fecha: 10 abr. 2026
Ubicación: Morelos, MX
Empresa: grupoposadp2
Misión del Puesto
Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes; a través de una óptima operación y logística de todos los eventos; sesiones; conferencias; grupos, etc. que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear; Controlar y Asesorar en el cumplimiento a la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de comercialización; empleando para esto la estructura física y humana del Hotel; en condiciones adecuadas de cantidad; calidad; oportunidad; precio y con una cultura laboral orientada a la atención al cliente; promoviendo el desarrollo humano; económico y social; respetando los valores de la sociedad y de la corporación; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios por los servicios del Hotel utilizados.
Áreas de Especialización
- Contabilidad General, impuestos, auditoría
- Gastronomía
- Técnicas de Ventas
- Comercialización de Servicios
Conocimientos técnicos
- Auditor Contable
- Controles administrativos
- Manejo de grupos
Escolaridad
- Licenciatura en Turismo
Paquetes Informáticos
Idiomas
Experiencia
Principales funciones del puesto
- Revisar que los cheques estén cargados de manera correcta
- Estar al pendiente del inicio del evento para poderles dar la bienvenida
- Atender los requerimientos del cliente antes y durante el evento. (solicitudes de última hora como: cambio de montaje, extras de coffee break, equipo audiovisual, limpieza del salón, cambio de horarios de alimentos, entre otros).
- Entregar ordenes con un mes de anticipación
- Realizar juntas pre-grupales
- Tener preparado el cierre del evento para presentarlo al coordinador al final de este.
Posición física del trabajo
- Labores de forma presencial.
- Supervisión operativa de grupos y eventos.
- Recorridos de visitas de inspección de grupos.
- Participación en reuniones comerciales.
Necesidades físicas del puesto
- Comunicación frecuente con clientes.
- Movilidad entre las difrentes áreas de hotel durante los eventos.
- Supervisión de eventos y atención de clientes.