GERENTE GENERAL DE GRAND FIESTA AMERICANA GUADALAJARA COUNTRY
Fecha: 19 dic. 2025
Ubicación: Jalisco, MX
Empresa: grupoposadp2
Misión del Puesto
Planear, organizar, coordinar y supervisar las actividades de operación, administración,comercialización y de capital humano de todas las áreas del hotel, con la finalidad de trascender en el servicio y brindar una experiencia unica a todos los huéspedes y clientes así como llevar a cabo la aplicación integral de los lineamientos y estándares de la marca en todos los procesos de servicio al huésped, capital humano, financieros, comerciales, materiales y tecnológicos que se le han confiado para el logro de los resultados esperados.
Áreas de Especialización
- Hotelería
- Planeación.
- Atención al huésped.
- Administración de procesos.
Conocimientos técnicos
- Técnicas de reclutamiento y selección de Personal.
- Relaciones Públicas
- Técnicas de asertividad y negociación
- Administración de ventas, marketing, promoción
- Mantenimiento y cuidado de inmuebles y equipos
- Legislaciones, reglamentos locales, estatales y federales.
Escolaridad
- Licenciatura
Paquetes Informáticos
Idiomas
Experiencia
- Gerente de Servicio al Huésped
- Gerente Administrativo/Contralor
- Gerente de Ventas
- Gerente de Recursos Humanos
Principales funciones del puesto
- Asegurar el cumplimiento de altos niveles de satisfacción del huésped apoyándose en el Comité Ejecutivo.
- Conocer profundamente el mercado; sus segmentos y la competitividad del hotel.
- Proponer gastos de capital acorde al Plan de Negocios y Comercial del hotel y con el Vo.Bo. Del Director Regional.
- Mantener excelente relación con el propietario del inmueble; y darle confianza e interés de nuevas inversiones en el grupo.
- Validar la compra de insumos locales conforme a lineamientos de operación y hacer uso eficiente de los convenios de Abastecimiento.
- Asegurar que la plantilla de personal y el costo de nómina correspondan a los lineamientos de operación.
- Capacitar y desarrollar al personal.
Posición física del trabajo
- Esquema de trabajo presencial en el hotel
- La jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora, en constante movimiento por recorridos dentro y fuera del hotel, visitas a clientes.
Necesidades físicas del puesto
- Comunicacion constante con todas las áreas del hotel.
- Desplazarse constantemente en el hotel, visitas a clientes