EJECUTIVO DE VENTAS ONE DURANGO
Fecha: 20 nov. 2024
Ubicación: Durango, MX
Empresa: grupoposadp2
Misión del Puesto
Dar cumplimiento a la cuotas de ventas a su cargo: mediante la prospección y busqueda de negocio en los diferentes segmentos como convenios, grupos y eventos, brindando atención personalizada a los clientes o huéspedes que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel.
Áreas de Especialización
- Administración-Hoteleria-Turismo
- Comunicación y Relaciones Públicas
- Ventas-Mercadotecnia
- Asertividad
Conocimientos técnicos
Escolaridad
- Licenciatura en Mercadotecnia o Hotelería
- Titulado en Administración
Experiencia
- Ventas 1 año
- Recepción 1 a 2 años
Principales funciones del puesto
| Responsabilidad | Nivel (Total Parcial o de Soporte) | INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados. |
| Fomentar las relaciones públicas del Hotel mediante la visita a empresas; agencias de viajes; mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal; estatal o municipal. | Contar con información actualizada; aclarar posibles dudas; o bien para hacer evaluaciones del mercado y detectar nuevos prospectos. | |
| Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas | Registrar en los sistemas de cómputo corporativos los resultados de las actividades de ventas que hayan realizado de manera diaria; semanal; o mensual de acuerdo a los presupuestos de ventas; toman acciones preventivas que permitan controlar las variaciones que modifiquen el comportamiento de la demandan en la plaza | |
| Dar cumplimietno a las cuotas y alcance de sus metas | Dar seguimiento a las acciones de ventas y los esfuerzos del equipo de ventas para apoyar la ampliación de la cartera y un logro optimo de los objetivos; así mismo las variaciones o problemas con los clientes | |
| Dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia | Garantizar la satisfacción del huésped para una pronta adquisición de mas estancia en el hotel Medir el grado de alcance en comparación con las metas establecidas | |
| Presentar reportes de visitas y de alcance; realizando un análisis comparativo con los resultados históricos tanto del hotel como de los hoteles de la competencia | Medir el grado de alcance en comparación con las metas establecidas | |
| Elaborar cotización de Grupos; Convenios; Grupos etc; que sean una opción de negocio | Participar activamente y en tiempo en las propuestas para aumentar el número de grupos potenciales para el hotel | |
| Promover y difundir los servicios del hotel con las compañías locales para cierre de convenios; venta de grupos; prospección y/o investigación de mercados. | Aumentar la participación de mercado logrando un equilibrio adecuado entre ocupación e ingresos cubriendo sus cuotas asignadas de grupos; convenio y banquetes; lo que se traduce en rentabilidad para el negocio. |
Posición física del trabajo
- Mantenerse sentado en parte de la jornada laboral así como realizar a visitas a clientes conduciendo su auto propio.
Necesidades físicas del puesto
- Movimiento por medio de las áreas del hotel así como permanecer en su lugar de trabajo
- Utilizar escaleras de emergencia y elevador de colaboradores.
- En caso de ser necesario se trasladara a entre el o los pisos del hotel.
-En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.